Dernière mise à jour : Octobre 2026

L’Association DEFIS accorde une importance particulière à la protection des données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont DEFIS collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles traitées dans le cadre de son site internet www.defis521.fr. Elle présente également vos droits et les modalités permettant de les exercer.

I. Données personnelles

Dans le cadre de votre utilisation du site internet DEFIS, certaines données à caractère personnel peuvent être collectées lorsque vous utilisez nos formulaires de contact.Les données susceptibles d’être collectées sont notamment votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone lorsque vous le renseignez, ainsi que le contenu de votre message. DEFIS veille à ne collecter que les données nécessaires au traitement de votre demande. Les informations obligatoires sont signalées directement dans les formulaires.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Association DEFIS
ZI Les Nouvelles Franchises
Rue Jules Testevuide
52200 LANGRES
Représentée par : M. David Horiot, Directeur Général
Téléphone : 03 25 90 24 96
E-mail : contact@defis521.fr

2. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées via le site internet DEFIS sont traitées afin :• de répondre aux demandes adressées à DEFIS via les formulaires de contact ;
• d’assurer le suivi des échanges avec les personnes qui contactent l’association ;
• de traiter les demandes liées à l’emploi, à l’insertion, à la prescription ou aux activités de DEFIS ;
• d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet ;
• de mesurer la fréquentation du site au moyen de Google Analytics lorsque l’utilisateur a donné son consentement aux cookies statistiques ;
• de respecter les obligations légales et réglementaires auxquelles DEFIS est soumise.Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales étrangères aux activités de l’association.

3. Destinataires

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Selon la nature de la demande, peuvent notamment être destinataires des données :
• les services habilités de DEFIS ;
• le secrétariat ;
• le service des ressources humaines ;
• les personnes chargées de l'accompagnement ou du traitement de la demande ;
• les prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, la messagerie, la maintenance ou la sécurité du site ;
• Google, dans le cadre de Google Analytics, uniquement lorsque l'utilisateur a consenti aux cookies statistiques. Le site internet de DEFIS est hébergé par Infomaniak et les échanges par e-mail sont traités via Microsoft 365. DEFIS veille à ce que les prestataires auxquels elle fait appel présentent des garanties appropriées en matière de protection et de sécurité des données personnelles.

4. Durée de conservation

DEFIS conserve les données personnelles pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée par une obligation légale ou réglementaire. Pour les demandes simples adressées via les formulaires de contact du site, les données sont conservées pendant 3 mois à compter du dernier échange. Lorsque la demande donne lieu à un autre traitement, notamment dans le cadre d’une candidature, d’une relation avec un prescripteur ou d’une relation avec un client ou futur client, les données peuvent être conservées selon les durées applicables au traitement concerné. Les données relatives aux cookies et aux statistiques de fréquentation sont conservées selon les durées indiquées dans la Politique de cookies du site.

5. Droits Informatique et Libertés

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable.

> Droit d’accès et de communication des données

Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles vous concernant.DEFIS vous communiquera les données personnelles concernées dans les conditions prévues par la réglementation.Lorsque cela est nécessaire pour protéger les données personnelles, DEFIS peut demander un justificatif permettant de vérifier l’identité du demandeur, notamment lorsqu’il existe un doute raisonnable sur son identité.Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@defis521.fr.

> Droit de rectification des données

Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.Vous pouvez également, dans les conditions prévues par la réglementation, demander l’effacement de vos données ou la limitation de leur traitement. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@defis521.fr. Lorsque cela est nécessaire, DEFIS peut demander un justificatif permettant de vérifier votre identité.

> Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Pour les cookies statistiques, vous pouvez également modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis le dispositif de gestion des cookies présent sur le site.Pour exercer votre droit d’opposition ou retirer votre consentement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@defis521.fr.

6. Délais de réponse

DEFÍS répond aux demandes relatives à l’exercice des droits dans un délai d’un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la demande est complexe ou lorsque le nombre de demandes à traiter est important. Dans ce cas, DEFÍS informe la personne concernée de cette prolongation dans le délai d’un mois.

7. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous estimez, après avoir contacté DEFÍS, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française chargée de la protection des données personnelles.

8. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter DEFÍS à l’adresse suivante : contact@defis521.fr.

II. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Lors de votre première connexion sur le site web DEFIS vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (partie I.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (partie II.)

1. Informations générales sur les cookies présents sur le site DEFIS

DEFIS, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.
Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.
Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque DEFIS a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.
Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web DEFIS leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment
Lors de votre première connexion sur le site web DEFIS une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur le site web DEFIS (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur l’icône « X » à droite de la bannière figurant en bas de votre écran.
Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

a. Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par DEFIS.

b. Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.
De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience (notamment PIWIK), les cookies publicitaires (auxquels DEFIS n’a pas recours) ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, YouTube, Twitter et LinkedIn).
Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web DEFIS. Un outil de mesure d’audience est utilisé sur le présent site internet :PIWIK dont la politique de confidentialité est disponible (uniquement en anglais) à partir du lien suivant : https://piwik.org/privacy-policy/
Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le site DEFIS, notamment par l’intermédiaire d’un « bouton » applicatif de partage selon le réseau social concerné. Quatre types de cookies de partage des réseaux sociaux sont présents sur le site DEFIS Facebook, dont vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant : https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/
LinkedIn, dont vous trouverez la politique relative aux cookies en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR
Twitter, dont vous trouverez les options dédiées au contrôle ou à la restriction de l’utilisation des cookies ainsi que la politique d’utilisation des cookies : https://support.twitter.com/articles/20170518#
YouTube, dont vous trouverez l’aide nécessaire pour supprimer les cookies à partir du navigateur Google Chrome en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr mais également la politique complète en matière de cookies à partir du lien suivant : https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/

c. Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.
ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, DEFIS décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.
Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.
Veuillez ci-dessous prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

d. Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
Microsoft Edge : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser